ფილმში რამდენიმე პერსონაჟის ერთმანეთზე დრამატული ამბებია მოთხრობილი, რომელთა ცხოვრება ნიუ-იორკში ზამთრის დროს ერთმანეთს გადაკვეთს, რომელთაგან თითოეული მის ცხოვრებაში ყველაზე მწვავე კრიზის განიცდის. ახალგაზრდა ჯეფის მისი მოუხერხებლობის გამო ერთი დღეც არ შეუძლია ახალ ადგილზე მუშაობა. ამის გამო, ის ქუჩაში აღმოჩნდება და სიცივისგან კინაღამ მოკვდება. მას მედდა ელისი გადაარჩენს, რომელიც ცდილობს ყველას დაეხმაროს, ასევე კოორდინაციას უწევს დამხმარე ჯგუფს და უსახლკაროებს საკვებს ურიგებს, როგორც მოხალისე. ყოფილი პატიმარი მარკი, ადვოკატის ჯონის წყალობით, ციხიდან დროზე ადრე გამოდის და რუსულ რესტორანში იწყებს მუშაობას, რომელსაც ტიმოფეი მართავს…